国家电网将进一步丰富服务内容、创新服务方式、提高服务品质。大力开展用能诊断、能效提升等综合能源服务，积极推动电、氢、气、冷、热等多能互补、高效利用，打造高弹性、高韧性的现代综合能源系统。聚焦工业、交通、建筑和居民生活等重点领域，进一步拓展电能替代广度深度。“十四五”期间，国家电网经营区域预计替代电量达到6000亿千瓦时以上，2020—2030年替代电量累计超过1万亿千瓦时。持续投资建设充电基础设施，力争实现高速公路快充网络服务里程翻一番，达到10万公里。坚持不懈优化电力营商环境，持续提升“获得电力”水平，打造“阳光业扩”办电服务品牌，不断增强客户参与度、满意度、获得感。

适应能源科技创新融合化，打造原创技术策源地。习近平总书记指出，要推动国有企业完善创新体系、增强创新能力、激发创新活力，促进产业链创新链深度融合，提升国有企业原创技术需求牵引、源头供给、资源配置、转化应用能力，打造原创技术策源地。国家电网坚持创新驱动发展，勇克世界电网科技难题，取得了一批具有自主知识产权、世界领先的原创成果，累计获得国家科学技术奖91项，首批入选国资委原创技术策源地。携手30余家骨干企业、知名高校及社会团体，发起成立新型电力系统技术创新联盟，集聚优势科研力量，推进产学研用深度融合。在世界上率先建立特高压、智能电网标准体系，累计牵头立项国际标准121项、国家标准1083项，覆盖新型电力系统新兴技术领域。

国家电网将大力实施新型电力系统科技攻关行动计划，加大研发经费投入，大力开展大电网安全稳定控制、虚拟电厂、特高压分接开关等重大技术攻关，攻克各种“卡脖子”、“无人区”技术难题，全方位提高自主创新能力，积极打造新型电力系统示范区。发挥新型举国体制优势，依托新型电力系统技术创新联盟，集聚创新要素，凝聚各方合力，围绕新型电力系统重大技术需求，开展联合攻关、标准制定、经验交流和成果共享，加快国产化替代步伐。持续跟踪颠覆性技术发展趋势，强化基础研究和前沿技术布局，取得更多原创成果。

抽水蓄能是目前技术最成熟、经济性最优、最具大规模开发条件的储能方式，也是清洁低碳的灵活调节电源。我国抽水蓄能电站装机容量位居世界首位。截至2021年底，国家电网经营区抽水蓄能电站在运、在建规模分别达到2631万千瓦、4643万千瓦。

适应能源业态持续数字化，加强能源互联网建设。习近平总书记强调，要推进产业优化升级，大力发展战略性新兴产业，推动实体经济与数字经济融合发展。国家电网建成全球规模最大的新能源云平台，为新能源规划建设、并网消纳、交易结算等提供一站式服务，累计接入风光场站超过283万座。建成全球覆盖范围最广、接入充电桩最多、车桩网协同发展的智慧车联网平台，累计接入充电桩超过170万个，为超过1100万用户绿色出行提供便捷智能的充换电服务，有力助推我国电动汽车产业发展。依托网上国网、新能源云等线上平台，打造户用光伏建站并网结算全流程一站式服务，提升客户服务能力，构建分布式光伏服务生态圈。

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